Le 9 décembre 2020, l’accord national interprofessionnel (ANI) sur la santé au travail définissait une nouvelle notion pour succéder à la QVT : la QVCT. À la suite de cette décision, notamment due à l’importance croissante des facteurs culturels et organisationnels pour le bien-être des salariés, l’acronyme QVT (Qualité de Vie au Travail) se munissait donc d’une petite lettre supplémentaire afin de devenir la Qualité de Vie et des Condititions de Travail.
Quels étaient les changements que cela impliquaient et que cela implique encore aujourd’hui ? Pourquoi la Qualité de Vie au Travail est devenue la Qualité de Vie et des Conditions de Travail ? XXL vous fait le point.
- Tout d’abord, pourquoi mettons ANI, ANACT et QVCT dans la même phrase ?
- L’ANI ?
- L’ANI QVT, c’est quoi ?
- Pourquoi l’ANI QVT est-il si important en 2023, 10 ans après ?
- Enfin, qu’est-ce que l’ANACT ?
- Mais c’est quoi au juste, la Qualité de vie au travail ? Définition
- Pourquoi l’acronyme a changé pour devenir QVCT ?
- Les 5 facteurs clés déterminants de la nouvelle Qualité de Vie et Conditions de Travail.
- Les pratiques managériales
- Le maintien durable dans l’emploi
- Les trajectoires professionnelles
- La conduite des transformations
- Les relations interpersonnelles
- Qu’est-ce que la QVCT impliqué dans l’organisation de mon entreprise et de mes équipes ?
- Les bénéfices de la QVCT
- Comment analyser, améliorer et établir le diagnostic de la QVCT de ma structure ?
- Pourquoi développer les actions QVCT de mon entreprise ?
- Pour en découvrir plus, tous les ans se déroulent « La Semaine de la QVCT »
Tout d'abord, pourquoi mettons ANI, ANACT et QVCT dans la même phrase ?
Avant de lire les nombreuses lignes qui vont suivre (eh oui, mais c’est un sujet passionnant qu’il est important de traiter dans sa globalité), il est nécessaire de reposer le contexte de la prise en compte relativement récente de la Qualité de Vie au Travail dans les entreprises françaises et de l’importance qu’a joué l’ANI et l’ANACT dans cette mise en avant bienvenue.
L'ANI ?
L’ANI est un accord signé par les partenaires sociaux (syndicats de salariés et d’employeurs) sur un sujet qui concerne le monde du travail. Il peut porter sur des thèmes variés comme la formation professionnelle, le dialogue social, l’égalité professionnelle ou encore la santé au travail. L’ANI a une valeur juridique et peut être étendu par arrêté ministériel à l’ensemble des entreprises d’un secteur d’activité.
L'ANI QVT, c'est quoi ?
L’ANI QVT, c’est l’accord national interprofessionnel sur la qualité de vie au travail et l’égalité professionnelle, signé le 19 juin 2013. Bientôt 10 ans ! Cet accord définit la QVT comme “les actions qui permettent de concilier amélioration des conditions de travail pour les salariés et performance globale de l’entreprise”. Il propose une démarche participative et concertée pour mettre en place des actions de QVT adaptées à chaque entreprise et à chaque métier. Il aborde aussi des sujets comme le contenu du travail, le management, l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ou encore la prévention des risques psychosociaux.
Pourquoi l'ANI QVT est-il si important en 2023, 10 ans après ?
L’ANI QVT pose tout simplement les bases d’une approche plus globale et stratégique de la qualité de vie des employés dans leur travail. Il reconnaît le lien direct et fondamental entre la QVT et les performances d’une entreprise, ainsi que le rôle des conditions de travail dans le bien-être des salariés. Il invite les entreprises à se saisir de la QVT comme un levier de compétitivité et d’attractivité tant sur le plan commercial que sur le plan des relations humaines. Il encourage aussi le dialogue social et la participation des salariés à l’amélioration de leur qualité de vie au travail.
Vous l’aurez compris : l’ANI est un accord clé pour comprendre et mettre en œuvre la QVT dans les entreprises. Il vous donne les principes et la méthode pour engager votre transition, adaptée à votre contexte et à vos enjeux.
Enfin, qu'est-ce que l'ANACT ?
L’ANACT, simplement, c’est l’Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail. C’est un établissement public administratif créé en 1973 (ça date n’est-ce pas ?) et placé sous la tutelle du ministère du Travail. Sa mission est d’aider les entreprises et les salariés à améliorer les conditions de travail en agissant notamment sur l’organisation des tâches, de l’organisation et des relations professionnelles.
À l’heure actuelle, L’ANACT pilote un réseau de 16 Agences régionales, qui accompagnent les entreprises dans leur démarche QVCT.
Mais c'est quoi au juste, la Qualité de vie au travail ? Définition
Maintenant que nous avons reposé le contexte de la QVT ainsi que les éléments majeurs qui participent à sa faisabilité dans notre vie professionnelle quotidienne, il est important de redéfinir ce qu’était et ce qu’est la QVT.
La Qualité de Vie au Travail est tout simplement le fait de se sentir bien dans son job. Les conditions de vie fournies, l’ambiance avec les collègues, la culture de l’entreprise, l’intérêt du travail, les conditions de travail, le sentiment d’être écouté et respecté, l’égalité entre les salariés, la reconnaissance, la valorisation du travail effectué… Toutes ces choses peuvent être englobées dans la définition de la qualité de vie au travail et montre à quel point elle est importante pour les salariés, mais aussi pour les entreprises et les preneurs de décision. En effet, quand les salariés sont heureux au travail, ils sont plus motivés, plus productifs et plus fidèles. La QVT est donc un facteur de performance pour toutes les organisations et toutes les structures. Alors que beaucoup la considère comme un effet de mode, il s’agit d’un des postes fondamentaux de temps à investir pour une équipe RH ou une entreprise qui souhaite développer l’attractivité et l’efficacité de ses équipes. Tant pour séduire de nouveaux collaborateurs que pour les fidéliser ou leur faire atteindre des projets innovants et ambitieux.
Pourquoi l’acronyme a changé pour devenir QVCT ?
Après divers phénomènes professionnels plutôt déroutants comme la grande démission en 2021 ou l’explosion des burn-out en suivant, il était important de redéfinir les lignes de ce que serait la nouvelle QVT post-Covid. Fini les gadgets et les paillettes, il fallait faire place aux vrais sujets qui fâchent : l’organisation du travail, la charge de travail, le management, l’égalité professionnelle, la prévention des risques… Bref, tout ce qui fait que notre job est un lieu où l’on peut s’épanouir dans de bonnes conditions.
Mais pourquoi ce changement de nom ? Est-ce juste pour faire joli ou pour embrouiller les esprits ? Pas du tout ! Contrairement à ce que beaucoup d’entreprises pourraient penser, il ne suffit pas d’avoir une bonne ambiance et des collègues sympas pour se sentir bien dans son job. Il faut aussi que le travail soit intéressant, valorisant, respectueux et sécurisant. Sinon, c’est la porte ouverte aux risques psychosociaux, au stress, et justement au burn-out ou à la démotivation.
La Qualité de Vie et des Conditions de Travail, c’est donc une façon de recentrer le débat sur l’essentiel et aussi une façon de responsabiliser les employeurs. Ils doivent mettre en place des actions concrètes pour améliorer le bien-être de leurs salariés. Et ce n’est pas une mince affaire ! Il faut prendre en compte les besoins et les attentes des collaborateurs, les associer à la réflexion et à la décision, adapter la QVCT aux spécificités de chaque entreprise et de chaque métier… Vous l’aurez compris, difficile de répondre à tous les critères qu’englobent cette nouvelle appelation, il faut se retrousser les manches !
« Les deux choses les plus importantes n’apparaissent pas au bilan de l’entreprise : sa réputation et ses hommes », Henry Ford.
Les 5 facteurs clés déterminants de la nouvelle Qualité de Vie et Conditions de Travail.
La nouvelle politique QVCT est axée sur cinq points essentiels :
Les pratiques managériales
Management agile, empowerment, ces méthodes qui placent l’humain au cœur de l’entreprise et laissent plus de place à l’autonomie, deviennent la norme. Lisez notre article à ce sujet.
Le maintien durable dans l'emploi
Les mesures de prévention en termes de santé sont à présent renforcées avec la loi du 2 août 2021.
Les trajectoires professionnelles
Le monde du travail évolue sans cesse et de plus en plus vite, anticiper les évolutions de carrières de vos équipes est plus que primordiale, tant pour vous adapter à votre environnement concurrentiel que pour le bien-être de vos salariés.
La conduite des transformations
La conduite du changement est un élément souvent très mal accepté par un grand nombre de salariés. Cela conduit souvent inévitablement au départ d’un grand nombre de vos talents. Alors avant un changement important dans votre organisation, pensez à mettre en place une démarche de QVCT solide.
Les relations interpersonnelles
Elles représentent une composante primordiale pour que les collaborateurs tirent parti de leur alliance et de leur complémentarité pour atteindre des objectifs communs. L’esprit d’équipe est une des valeurs essentielles chez XXL Happyness.
En résumé, le but est d’agir sur le contenu du travail pour laisser place au potentiel de chacun. Rétablir un équilibre vie pro / vie perso tant réclamé, avec un espace de travail avenant et des relations professionnelles compatibles.
Qu'est-ce que la QVCT implique dans l'organisation de mon entreprise et de mes équipes ?
En tant que dirigeant ou manager, vous avez un rôle clé dans la mise en œuvre d’une démarche QVCT au sein de votre organisation. Mais comment la volonté d’entamer une démarche QVCT va influencer vos décisions quotidiennes ?
Les bénéfices de la QVCT
La QVCT présente de nombreux bénéfices pour l’entreprise et les salariés. En effet, en l’améliorant, vous anticiperez de nombreux risques et oberseverez de nombreux changements positifs dans votre structure :
- Prévenir les risques professionnels, qu’ils soient physiques ou psychiques, et réduire les accidents du travail, les maladies professionnelles et l’absentéisme.
- Favoriser le bien-être, la motivation et l’engagement des salariés, et réduire le turn-over et le présentéisme.
- Améliorer la qualité du travail, la productivité et l’innovation, et renforcer la compétitivité et l’attractivité de l’entreprise.
- Développer le dialogue social, le climat social et la confiance entre les acteurs de l’entreprise.
Comment analyser, améliorer et établir le diagnostic de la QVCT de ma structure ?
Pour mettre en œuvre une démarche QVCT dans votre entreprise, vous devez :
- Réaliser un diagnostic partagé des conditions de travail actuelles, en identifiant les points forts et les points faibles, les attentes et les besoins des salariés, les risques existants ou potentiels.
- Définir des objectifs prioritaires et des actions concrètes pour améliorer la QVCT, en tenant compte des ressources disponibles et des contraintes organisationnelles.
- Mettre en place un plan d’action QVCT, en associant les salariés et leurs représentants à sa conception, à sa réalisation et à son suivi.
- Évaluer les résultats obtenus et ajuster le plan d’action si nécessaire.
Pourquoi développer les actions QVCT de mon entreprise ?
Maintenant que vous en savez plus, vous souhaitez vous aussi lancer une démarche qvct dans votre entreprise ? XXL Happyness peut vous accompagner dans ce projet notamment avec des audits ou encore des formations qvct.
Grâce à ce travail, vous bénéficierez d’un rayonnement tout nouveau pour votre entreprise tout en communiquant avec authenticité sur vos nouveaux points forts dans le but d’attirer des candidats potentiels qui incarneront le futur de votre business.
Véritable outil de rétention des talents, développer sa marque employeur est maintenant indispensable d’autant plus lorsque vous mettez en place une démarche QVCT. Cette nouvelle approche de l’amélioration des conditions de travail est l’occasion idéale pour mettre en place son plan d’action marque employeur. Communiquez sur vos actions mises en place pour attirer de nouveaux candidats et fidéliser les salariés. La marque employeur représente un véritable levier business, elle vous permet de réduire les coûts de sourcing des candidats ainsi que le turnover.
Pour en découvrir plus, tous les ans se déroulent "La Semaine de la QVCT"
Pour voir les choses en grand, la QVCT possède depuis quelques années sa semaine dédiée. En effet, cet évènement est organisé par l’Anact, l’Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail. À chaque édition, la semaine se veut concentrée sur une thématique différente pour traiter tous les vastes sujets qui composent la QVCT.
D’ailleurs, le thème de l’année 2023 a été dévoilé tout récemment, des détails que pourrez lire ici.
